Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(MIONET s.r.o., Trida Tomase Bati 419, 76302 Zlín, Tschechische Republik,
E-Mail: [email protected], Telefon: +49 6021 9289002)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Digitale Rückgabe und Reklamationen über Retino

Für eine schnelle und komfortable Abwicklung von Rückgaben und Reklamationen können Sie unseren Servicepartner Retino nutzen. Dort lassen sich Rückgaben digital anmelden, Retourenetiketten generieren und der Status in Echtzeit verfolgen.

Die Nutzung von Retino ist freiwillig.

Sie können Ihr Widerrufsrecht selbstverständlich auch auf dem gesetzlich vorgesehenen Weg ausüben, z. B. per E-Mail oder mit dem Muster-Widerrufsformular.

 

Besondere Hinweise zur Rückgabe und Reklamation

• Für die Rückgabe der Ware haben Sie 30 Tage ab Erhalt des Pakets Zeit.
• Die Ware muss sich im Originalzustand befinden, ohne Gebrauchsspuren oder Waschspuren.
• Eine Rückgabe ist nicht möglich, wenn es sich um individuell für Sie angefertigte Produkte (z. B. nach Maß) oder um zugeschnittene Meterware handelt.
• Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung können Sie die Ware bei Mängeln innerhalb von 24 Monatenreklamieren.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden keine Entgelte wegen dieser Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Fristablauf absenden.

Wir tragen die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands.

Bei Rücksendungen aus dem Ausland sind die Kosten vom Käufer zu tragen.

Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

 

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (Waren, die nach spezifischen Maßen des Kunden angefertigt werden, die über die im Shop angebotenen Standardmaße hinausgehen.),
• zur Lieferung von zugeschnittener Meterware,
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An
MIONET s.r.o.
Trida Tomase Bati 419
76302 Zlín
Tschechische Republik
E-Mail: [email protected]

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()

- Bestellt am () / erhalten am ()

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.